English Under the Arches®

Queremos que te tengas confianza en todo lo que haces. Si eres bilingüe, esto incluye sentirte cómodo cuando hablas en inglés. Ya sea que hables con los clientes o con los empleados, tu voz se debe escuchar. English Under the Arches® puede ser de ayuda.

Con la ayuda de English Under the Arches, puedes mejorar tu destreza para hablar, escuchar, leer y escribir en inglés.

Para obtener más información, haz clic en las secciones que aparecen abajo.

¿Quién es elegible?

English Under the Arches está disponible tanto para los empleados como para los gerentes. Para participar, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser elegido por tu supervisor o dueño/operador como alguien que se beneficiará con destrezas de comunicación en inglés más sólidas.
  • No ser un hablante nativo de inglés.

¿Qué debo saber acerca de English Under the Arches?

  • Debes ser elegido por tu supervisor o un dueño/operador participante para participar en English Under the Arches.
  • McDonald's cubre los costos de inscripción en el programa.
  • El contenido se concentra en las destrezas de inglés que más necesitan los empleados del restaurante. Si eres un gerente o quieres convertirte en uno en el futuro, estas son las destrezas lingüísticas que necesitas.
  • Enseñamos las palabras y frases que escucharás todos los días en McDonald's, para que puedas empezar a usar lo que aprendes de inmediato.
  • Los cursos se imparten mediante una metodología mixta de clases cara a cara y clases por internet.

¿Qué clases están disponibles?

Según tus destrezas de inglés y tus necesidades actuales, ofrecemos lo siguiente:

  • Shift Basics
    Para empleados con destrezas de inglés oral muy limitadas.
  • Shift Conversation
    Para empleados con cierto nivel de inglés oral.
  • Shift Writing
    Para empleados que poseen cierto nivel de inglés oral, pero que necesitan practicar su inglés escrito.
  • Conducting Performance Reviews
    Para gerentes que necesitan ayuda adicional para ofrecer revisiones de desempeño en inglés.

¿Cómo ayudo a mis empleados para que puedan empezar?

¿Eres un supervisor o un dueño/operador con empleados que podrían beneficiarse con mejores destrezas de inglés oral? Averigua si hay algún curso en tu área y recomiéndalos para English Under the Arches. Se hace así:

  1. Completa la evaluación de ubicación en el curso.
  2. Envía por e-mail el nombre, la ciudad, el estado y los resultados de la evaluación de tu empleado a Archways_to_Opportunity@us.mcd.com para saber si ya hay alguna clase programada en tu área.
  3. Si todavía no hay clases programadas en tu área y tienes el apoyo de tus líderes, se te conectará con tu dirección regional de English Under the Arches (EUA) para que sepan de tu interés.
  4. Recibirás una comunicación de seguimiento de tu dirección regional de EUA acerca del inicio de EUA en tu área.

Ten en cuenta que los empleados podrían tener que esperar a que se reúnan 15 empleados en su área para que podamos preparar y llevar a cabo un curso.

Historias de éxito

Conoce a Lea



Lea Cagadas, una gerente swing de McDonald’s en Honolulu, utilizó English Under the Arches para mejorar su habilidad para hablar en inglés y poder dar feedback a los empleados durante las revisiones de desempeño. “Asistir a English Under the Arches fue muy beneficioso para mí porque el inglés es mi segunda lengua”. El programa ayudó a Lea a encontrar las palabras correctas para inspirar y motivar a sus empleados. “El conocimiento que obtuve en English Under the Arches no solo me permitió mejorar mi manera de hablar, sino que también me ayudó a manejar mejor el departamento de personal”. Como resultado, Lea ganó el premio para gerentes “Me encanta” de 2015 y recibió una oferta para convertirse en DM1. “Después de tener 3 hijos y haber terminado solamente la escuela secundaria, nunca había pensado en ir a la universidad. Gracias a la inspiración de English Under the Arches volví a estudiar y obtuve mi título. ¡Me inscribí en un colegio comunitario y me aceptaron!”

 

Conoce a Gaby



Gabriela (Gaby) Segundo nació en Michoacán, México. Ella comenzó a trabajar en un restaurante McDonald's en 1996 en Memphis, TN, para los dueños/operadores Fred y Chad Tillman de Century Management Inc. El inglés no era su lengua nativa, así que participó en la primera clase de English Under the Arches (EUA) en Memphis. “English Under the Arches me ayudó a mejorar mis destrezas de comunicación con mis empleados y colegas; también me ayudó en mi vida personal”. Gaby continúa alentando a otros empleados y gerentes que no hablan inglés a participar en el programa, que es “extraordinario”. Felicitaciones a Gaby por todos sus logros, que incluyen haber recibido tres veces el premio Gerente del restaurante sobresaliente.

Si eres un gerente del restaurante o dueño/operador con empleados que pueden beneficiarse de mejorar su inglés, asegúrate de preguntar acerca de cómo poner en marcha clases en tu área. Si no estás convencido, solo piensa que el 88% de los participantes de English Under the Arches permanecen en su restaurante McDonald's durante al menos un año después de finalizar el programa. Y lo que es aún mejor, ¡el 78% de los participantes permanecen en su restaurante McDonald's durante más de 2 años!

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